Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují nákup v internetovém obchodě eliskatomaspraha.com. Provozovatelem obchodu je Rebecca Esteves, 46 Rua Dr. Luís Teixeira Macedo e Castro, 2910-586 Setúbal, Portugalsko, e-mail: info@eliskatomaspraha.com (dále jen „prodávající“).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky e-mailem.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. Platit lze platební kartou a dalšími metodami nabídnutými v pokladně. Platba je splatná při odeslání objednávky.

4. Doprava

Zboží doručujeme prostřednictvím Zásilkovny. Podrobnosti o cenách a době doručení naleznete na stránce Doprava a doručení.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží; prodávající tuto lhůtu dobrovolně prodlužuje na 30 dní. Postup je popsán na stránce Vrácení zboží a reklamace.

6. Odpovědnost za vady

Kupující má právo uplatnit vadu zboží do 24 měsíců od převzetí. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@eliskatomaspraha.com.

7. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může pro mimosoudní řešení sporu využít Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo platformu EU pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).